饮品外卖订单迎来泼天流量,一大波身手敏捷的品牌已经“赢麻了”。
作者:国君;来源:咖门
01 茶饮新流量来了:1500+品牌生意破峰,饮品领跑
平台海量的流量,让一波下手快的品牌赚得盆满钵满。
五一节前,饿了么携超百亿补贴加入“外卖战”,节后淘宝闪购用“奶茶免单”炸场,淘宝闪购和饿了么联手半个月,已经在茶饮行业“撑起半边天”。
公开资料显示:淘宝闪购上线一周以来,已有超过1500个品牌订单及交易额破历史峰值。
其中,茶饮咖啡持续领跑,生意破峰值的饮品品牌数量位居第一。
“接入淘宝闪购×饿了么合作项目后,迎来‘双流量红利’,订单量单日最高增长350%,GMV周环比增长突破70%,有效订单周环比增长达到150%以上,新品泰绿手打柠檬茶卖爆了!”LINLEE线上负责人表示。
“淘宝闪购单日带来的纯增量接近6000单。”NOWWA挪瓦咖啡线上负责人朱振涛透露。
在淘宝海量用户加持下,奈雪24小时内饿了么订单增长200%、茉莉奶白订单翻倍、库迪咖啡订单增长10倍……
除了日常生意外,淘宝闪购在假期的助力,也让很多品牌惊喜。
煲珠公外卖负责人表示,他们的门店多集中在一线城市,假期顾客外流后,订单量通常会略下降。但今年五一假期,饿了么订单量环比增长167%,营业额增长140%,“淘宝闪购开全量成为驱动门店生意增长的重要引擎”。
02 接入淘宝9亿+活跃用户,“闪购”给茶饮带来什么?
1、9亿+活跃用户注入,更多人喝到“第一杯现制茶饮”
进入5月,朋友圈、社交平台上,很多消费者晒出了“人生第一杯现制茶饮”。
公开资料显示,截至2024年3月,淘宝的月活跃用户数达9.28亿,位居电商APP榜首。
其中,淘宝主力用户为18~35岁的女性(占65%),且在低线城市渗透率达60%,与茶饮的目标消费人群和重点渠道高度重合。
很多行业人发现,淘宝闪购让很多不喝饮品的人开始“喝奶茶”,进一步扩大了现制饮品的用户池。
煲珠公就收获了明显变化,相关负责人称,在饿了么的新客增长了180%,新会员环比增长超过160%。“淘宝和饿了么的生态协同,为品牌转化和沉淀更多客群”。
另一方面,依托淘宝的用户群,茶饮得以进一步下沉。
比如奈雪借淘宝闪购的全域覆盖,突破区域消费边界,成功激活增量市场,“以‘爆品即配’服务辐射更多下沉市场用户,让健康茶饮加速渗透全民日常”。
淘宝闪购带来的“第一杯催化”,加上现制茶饮扎实的产品力和品牌运营,一旦使首次用户群形成稳定复购,行业规模势必进一步扩大,惠及每一个品牌。
2、新场景迎来爆品新机会,更多好产品被“看见”
咖门在饿了么上发现,一个主打鲜果茶的品牌卖爆轻乳茶,在“全网一口价”活动下单品销量稳居top1。
与此同时,一些茶饮品牌的咖啡品类,在新场景下的成交量也大幅提升。
这波联合又一次验证了“好产品不会被埋没”,新场景让更多好产品“重新被看见”。
还比如,LINLEE的泰绿手打柠檬茶曾是其招牌爆款,今年升级回归后在线上实现二次爆发,五一假期,全国门店在淘宝闪购饿了么上卖掉了近7万杯,获得巨大的增量客群。
煲珠公的招牌珍珠奶茶,单日销量突破4万杯,进一步夯实品牌在细分赛道的市场地位。
更重要的是,借助淘宝和饿了么的生态资源优势,品牌转化和沉淀更多消费者心智,为日后稳定经营打下基础。
3、精准触达,现制茶饮的健康价值进一步渗透
现制饮品持续卷健康,但更广泛的社会大众仍对茶饮有不健康的刻板印象。
淘宝闪购和饿了么的联手,提供了一次茶饮健康理念向下渗透的机会。
很多人因为补贴,第一次喝到健康的果蔬茶、清爽的轻乳茶、新鲜水果制作的鲜果茶等——通过真实的产品体验改变了固有认知。
挪瓦咖啡此次与淘宝闪购饿了么的合作,通过“限时折扣+爆品+即时配送”的创新模式,将品牌轻盈健康理念与追求品质生活的用户需求无缝对接,显著提升用户复购率,部分城市门店单日订单量创历史新高。
03 即时零售新场景,将有更多品牌“乘风而起”
简单复盘发现,这场合作的每一步都掀起流量风暴。
4月30日,饿了么官宣上线“饿超百亿补贴”。5月2日,淘宝闪购全国上线。
5月5日,淘宝闪购官宣日订单突破1000万。60个城市单日订单数量突破历史峰值。
5月6日,淘宝闪购宣布联合饿了么向消费者免费送出1亿杯奶茶、咖啡。
5月8日,淘宝闪购官宣上线一周以来,已有超过1500家品牌在饿了么的订单及交易额破历史峰值。
截至发稿前,#淘宝闪购奶茶免单#、#淘宝闪购代言官宣#、#饿了么今天便宜到不敢点#、#饿了么在多城加大补贴力度#等话题多次登上微博热搜,阅读人次超过20亿,互动量和讨论量近千万。
对现制饮品来说,这是一个成功概率更高的新战场。
淘宝9亿+活跃用户叠加饿了么成熟的即时配送能力、数字基建升级,会进一步优化消费体验。
事实上,现制茶饮、现磨咖啡发展至今,都已经诞生万店品牌,在产品标准化、运营稳定性等方面已经进入高维阶段。
借势平台的海量流量和智能分单、运力调度等服务能力,双方共建更高效的即时零售履约体系,实现“分钟级配送效率”与“全程品质管控”的双重保障。
两大平台生态联合,抓住机会的品牌极有可能实现‘1+1>2’的流量爆发。
其次,消费者的外卖体验升级,品牌口碑、差异化认知进一步重塑。
据了解,淘宝闪购饿了么未来也将在流量之外,继续为平台商家提供个性化赋能服务。
挪瓦外卖负责人介绍,希望与淘宝闪购饿了么继续探索会员互通、新品首发、跨界营销等深度合作,共同定义新消费时代的咖啡服务标准。
小金金手作已经开始研发线上专属产品,“毕竟我们的客单价高,在外卖上没有优势,定制产品可以更好地吸引流量、平衡成本结构。”其线上运营总监表示。
淘宝闪购的全域开放为品牌提供了更广阔的增量空间,现制饮品品牌成熟的“产品力+运营力+品牌力”也会反哺平台生态。
正如挪瓦外卖负责人所说:“携手打造用户即时满足、商家高效增长、平台价值升级的三赢格局。期待未来与淘宝闪购、饿了么共同找到新的增长引擎。”
新场景、新起点。
在淘宝闪购、饿了么全渠道的流量红利,以及平台初期资源倾斜和运营扶持下,能够更主动、更敏捷把握机会的品牌,必然会“乘风而起”。
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